Passeport

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nath571
Messages : 464
Enregistré le : mer. 22 juil. 2015 09:10

Passeport

Message par nath571 »

Bonjour,

Nous sommes une mairie équipée pour les demandes de passeport.
A chaque remise d'une demande nous remettons le ticket de récépissé (ticket gris).
Lorsque l'intéressé vient rechercher son passeport, dans 50% des cas il a oublié ce ticket gris.
Comment procédez-vous ? Vous remettez tout de même le passeport ? Vous lui demandez de revenir avec ?

Merci et bonne journée
Nathalie
elizabeth
Messages : 726
Enregistré le : mer. 11 avr. 2012 09:23

Re: Passeport

Message par elizabeth »

le "ticket gris" ne sert strictement à rien ! d'autant que vous avez gardé votre exemplaire avec le dossier je pense....sa pièce d'identité ne sert pas non plus puisqu'il va être authentifié par le DR
nath571
Messages : 464
Enregistré le : mer. 22 juil. 2015 09:10

Re: Passeport

Message par nath571 »

En effet nous avons notre exemplaire et je suis bien d'accord l'autre exemplaire "ne sert à rien".

Merci

Nathalie
Dominette
Messages : 257
Enregistré le : lun. 11 févr. 2008 21:06

Re: Passeport

Message par Dominette »

L'usager peut justifier qu'il a fait une demande s'il a besoin de le justifier auprès d'un tiers... il peut aussi faire le suivi sur internet avec l'adresse qui figure dessus et sa référence perso.
S'il ne l'a pas au retrait ce n'est pas grave, on remet quand même bien sûr.

Bon week end à tous
Dom
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