CIRIL finances HELP

[Vg_77_CAMVS]

Bonjour,

Je viens d'arriver dans la fonction publique après 20 dans la protection de l'enfance et le privé.
J'ai beaucoup de mal avec le Logiciel Ciril que jen e trouve pas du tout intuitif, en outre sur ma fonction de responsable de service comptable, les éditions sont très laconiques et il me semble que ce logiciel est davantage un progiciel de gestion que de comptabilité.....

Par ailleurs, l'aide en ligne est très basique... Actuellement je recherche comment faire pour qu'une facturé refusée n'apparaisse plus en " en attente de rapprochement" si vous avez des pistes je suis preneuse.
En vous remerciant

[Laurent]

Bonjour,

l'aide en ligne est très basique

Je n'utilise plus, mais au-delà de l'aide en ligne, il y a sur leur site toutes les notices plutôt bien faites.
Il y a également une FAQ sur des points précis.

Mais si tu découvres sans l'aide de collègues et sans formation de "base", c'est forcément un peu plus chaud.

[Vg_77_CAMVS]

Merci Laurent pour cette réponse

[Bapère]

De mémoire, il faut indiquer dans l'onglet PES qu'elle a bien été refusée, et quand, je crois que c'est à ce moment là que ça l'enlève des rapprochements en cours et des onglets de suivi...

[Jonathanlei]

Je suis dans la fonction publique depuis 13 ans et je fais des finances et de la compta depuis 8 ans.
J'ai travaillé avec JVS, pas toujours parfait, mais intuitif et avec un vrai service pour accompagner, je galère sur CIRIL depuis près de 2 ans, une vraie catastrophe. Je n'ai rien vu de pire.
J'ai déjà prévenu ma hiérarchie, après les élections, soit on change de logiciel, soit on change de responsable financier (moi)...

Il me semble que lorsque la facture est refusée, on peut ensuite la recycler et elle n'apparait plus.