Bonjour,
Je suis chargée d'accueil dans un pôle social territorial. Je dois mettre en place un référentiel au cas où je doit être absente. Je dois donc tout indiquer dedans, l'accueil physique, l'accueil téléphonique.
Je viens vers vous pour savoir si vous avez également ce système et si c'est possible d'avoir des conseils dessus. Si vous avez des exemples de ce que vous avez fait, ce serait chouette.
Merci par avance pour votre aide/conseil.
demande aide pour un référentiel
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geekette42
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