Bonjour;
Débutante en compta... J'ai envoyé les flux pes et opeyra via le site gestion publique... Après vérification la trésorerie m'indique qu'il faut que je fasse un mandat de réduction de 20€ sur l'un des mandats paie..je m'exécute sans réfléchir sauf que je viens de me rendre compte que ces 20€ ont fait l'objet de cotisation...
Ma question est donc puis je récupérer le flux du mandat de réduction passé ce jour?ou devrais-je attendre le rejet par la trésorerie?(ce qui ne m'arrange pas du tout)
annulation d'un mandat d'annulation
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Re: annulation d'un mandat d'annulation
Bonjour,
Vous ne pouvez pas récupérer les flux envoyés.
Si vous êtes en démat. totale, vous pouvez demander à la trésorerie de rejeter le mandat, vous le mettrez alors à zéro et en faire un nouveau correct.
Si ce n'est pas le cas, la trésorerie peut supprimer le flux. Dès confirmation, vous pourrez alors modifier votre mandat et le réemettre comme il doit être avec le même numéro.
Cordialement,
Q-Compta
Vous ne pouvez pas récupérer les flux envoyés.
Si vous êtes en démat. totale, vous pouvez demander à la trésorerie de rejeter le mandat, vous le mettrez alors à zéro et en faire un nouveau correct.
Si ce n'est pas le cas, la trésorerie peut supprimer le flux. Dès confirmation, vous pourrez alors modifier votre mandat et le réemettre comme il doit être avec le même numéro.
Cordialement,
Q-Compta