Maintenance et marché à bons de commande

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eowyn
Messages : 39
Enregistré le : lun. 1 oct. 2012 21:37

Maintenance et marché à bons de commande

Message par eowyn »

Bonjour à tous,

Nouvelle question à vous soumettre (vous allez d'ailleurs sans doute trouvé ma question un peu bête mais bon :? )
Je vais passer un nouveau marché pour l'acquisition d'un logiciel. Le marché doit aussi prévoir la maintenance du système pendant 2 ou 3 ans (durée pas encore arrêtée).
Je dois nécessairement passer un marché à bons de commande, non? Ou puis-je passer un marché avec une durée d'exécution de 3 ans pour la maintenance tout en prévoyant que l'installation du logiciel se fait en une courte durée (1 mois par exemple)?
Merci pour votre réponse.
chafouin
Messages : 517
Enregistré le : mer. 24 oct. 2007 09:12

Re: Maintenance et marché à bons de commande

Message par chafouin »

un marché de trois ans avec un délai intermédiaire pour la mise en place
eowyn
Messages : 39
Enregistré le : lun. 1 oct. 2012 21:37

Re: Maintenance et marché à bons de commande

Message par eowyn »

Bonjour,

Merci de m'avoir répondu;
Néanmoins, j'avoue ne pas très bien comprendre comment je peux prévoir cela concrètement dans mes pièces de marché. Une maintenance qui commencerait pour un an à l'issue de l'installation du logiciel, reconductible 2 fois pour un an à chaque fois?

Encore merci!
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marie la Lyonnaise
Messages : 3554
Enregistré le : sam. 12 avr. 2008 18:05

Re: Maintenance et marché à bons de commande

Message par marie la Lyonnaise »

Bonsoir
eowyn a écrit :l'installation du logiciel se fait en une courte durée (1 mois par exemple)?
C'est de l'humour :shock: allons l'achat d'un logiciel c'est du lourd, c'est comme le mariage :lol:
Ca s'organise, se réfléchie, et surtout ca se vérifie !
Il y a des étapes incontournables :
la reflexion et le diag
http://forumterritorial.org/forum/viewt ... 16&t=17061

Ensuite, il ya les étapes incontournables, MOM (mise en ordre de marche) VA (vérification aptitude) puis VSR (vérification service régulier) : deja en faisant référence au CCAG les durées sont plus longues qu'un mois et encore heureux : vous croyez qu'en un mois vous pouvez savoir si votre logiciel est opérationnel ??? non [-X bien sur que non.

Il y a donc l'achat en lui même, la période de garantie puis les maintenances : maintenance préventive, maintenance curative (corrective) et maintenance évolutive et réglementaire. Cette maintenance est donc chiffrée, et fait l'objet d'un contrat à part, et qui ne peut être supérieur à 3 ans (l'ensemble du marché ne peut être supérieur à 4 ans).

Pourquoi penser que c'est un marché à BC ? :
Les marchés sont dits « simples »sont des marchés passés pour des quantités déterminées et pour lesquelles les deux parties s'engagent. Dans ce cas, la personne publique contractante doit avoir une connaissance exacte de ses besoins pour une période déterminée. Exemple : achat de matériels informatiques lorsque l’on connaît précisément les quantités.

Il peut être recouru aux marchés fractionnés lorsque la nature des besoins à satisfaire est connue, et peut donc faire l'objet d'un cahier des charges, mais que le rythme et les quantités susceptibles d'être commandées restent incertains.
L’incertitude porte sur les quantités. Chaque bon de commande précise celles des prestations décrites dans le marché dont l'exécution est demandée et il en détermine la quantité.. (sommes-nous dans ce cas ?)

Voila, grosso modo, les contours passionnant de l'achat d'un logiciel :lol: :mrgreen:

Cordialement
Marie
Rouge & Bleue sont mes couleurs, à GERLAND est mon coeur
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