Gestion des courriels indésirables

[schmouline]

Bonjour à toutes et à tous,

Je suis en charge d'un projet de gestion des courriels citoyens dans un Conseil Régional.
Nous subissons 1 à 2 fois par mois des "attaques spams", c'est à dire un envoi massif de plusieurs milliers de courriels illisibles sur les boîtes des directions. Malgré les protections que la Direction de la Communication a pu mettre en place à différents niveaux, la Région est encore régulièrement attaquée. C'est insupportable!!

Vos collectivités rencontrent-elles les mêmes problèmes?? Avez-vous des solutions efficaces??
Merci d'avance pour votre aide,

[Bidouille]

Bonjour,

Nous subissons 1 à 2 fois par mois des "attaques spams"

Les courriels sont-ils en clair sur votre site web ? Déjà pour s'éviter le spam, il faudrait mettre en place un système de formulaire pour le contact avec l'usager.

Malgré les protections que la Direction de la Communication

Et que fait votre DSI ? N'avez-vous aucune solution de filtrage anti-spam ?

Je suis étonné de votre problème surtout pour un CR.

[Loloduke]

Bonjour,

Les milliers de courriels ont-ils toujours la même adresse ou nom de domaine ?
Avez-vous vos propres serveurs de messageries électroniques ? Si oui, passez-vous par un relais (opérateur faisant le pont entre leurs plateformes et vos serveurs) ?
Si vous avez des serveurs de messageries, quelle est leur système (ex : Exchange) ?