Bonjour,
Voilá j´ai émis sur Magister 3 titres de recettes et envoyé le flux informatique á la TP mais en fin de matinée Magister a bugger et le service client a du faire un point de restauration avec la date de la veille. En fait mes titres ont disparu.
Puis-je refaire les titres et les corriger (car entretemps je me suis aperçu d´une erreur) même si la première version est partie a la TP ou dois-je les faire à l´identique.
Merci
Envoi de flux et bug informatique
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martinenovice
- Messages : 33
- Enregistré le : mer. 16 mai 2012 23:42
Re: Envoi de flux et bug informatique
Bonjour,
si la trésorerie n'a pas encore pris en charges ces titres, je pense que vous pouvez les appeler pour leur demander de ne pas les traiter et de vous retournez les exemplaires papier (comme ça vous êtes sur qu'ils ne s'en occuperont pas).
Ensuite, vous pouvez réemettre vos titres corrigés.
si la trésorerie n'a pas encore pris en charges ces titres, je pense que vous pouvez les appeler pour leur demander de ne pas les traiter et de vous retournez les exemplaires papier (comme ça vous êtes sur qu'ils ne s'en occuperont pas).
Ensuite, vous pouvez réemettre vos titres corrigés.
Emeline