Bonjour,
Je me permets de vous solliciter car nous avons mis en place il y a quelques mois déjà le système de prélèvement mensuel pour le paiement des factures eau et assainissement.
Nous rencontrons de grosses difficultés pour l'enregistrement comptable de ces opérations ....
Et comme ce système n'est pas pratiqué dans notre région nous n'arrivons pas obtenir de réponse simple et claire ....
Aussi, si certain(e)s d'entre vous pratique, j'aimerais savoir comment procédez-vous au niveau comptable notamment pour les titres mensuels, pour la régularisation annuelle et lorsque vous avez des départs de locataires/propriétaires en cours d'année....
Je vous remercie de prendre un peu de votre temps pour me répondre !!!
Bien cordialement.
Prélèvement
Règles du forum
Avant de poster, merci de vérifier :
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Re: Prélèvement
Bonjour,
Je ne peux malheureusement et à mon grand regret pas vous répondre car nous désirons mettre en place un mode de paiement par mensualisation ou par étallement de la dette automatique mais la trésorerie nous maitien dure comme fer que ce système n'existe pas et que c'est impossible de le mettre en place .
Je comprend bien vos problèmes , avez vous demandé à votre éditeur de logiciel ? Car généralement ils ont une vu d'ensemble.
Par curiosité pourriez vous m'indiquer votre collectivté (en mp si possible) ?
Cordialement
Je ne peux malheureusement et à mon grand regret pas vous répondre car nous désirons mettre en place un mode de paiement par mensualisation ou par étallement de la dette automatique mais la trésorerie nous maitien dure comme fer que ce système n'existe pas et que c'est impossible de le mettre en place .
Je comprend bien vos problèmes , avez vous demandé à votre éditeur de logiciel ? Car généralement ils ont une vu d'ensemble.
Par curiosité pourriez vous m'indiquer votre collectivté (en mp si possible) ?
Cordialement
Re: Prélèvement
Je ne vous serait pas d'un grande aide car je suis sur la partie technique et non administrative, mais je tiens à vous préciser que dans ma CT la mensualisation a été mise en place il y a 1 an passé.
Si cette info peut vous aider!
Si cette info peut vous aider!
Re: Prélèvement
Bonjour,
Mathilde, je viens de vous envoyer un MP ....
Mumudu85, serait-il possible d'avoir des infos sur votre collectivité et éventuellement les coordonnées de la personne qui s'occupe de la partie administrative (par MP bien sur !!) ???
Merci de vos réponses.
Mathilde, je viens de vous envoyer un MP ....
Mumudu85, serait-il possible d'avoir des infos sur votre collectivité et éventuellement les coordonnées de la personne qui s'occupe de la partie administrative (par MP bien sur !!) ???
Merci de vos réponses.
Séverine
Re: Prélèvement
Bonjour,
Premier point, vous devriez éditer le titre du sujet pour mettre "prélèvement automatique et mensualisation des factures eau assainissement"...
Oui le prélèvement automatique est possible,
oui la mensualisation des factures d'eau est possible avec une facture de régularisation une fois par an, c'est à voir avec l'éditeur de logiciel gestion des abonnés eau, la trésorerie n'a pas vraiment son mot à dire...
La comptabilisation, les écritures comptables se font normalement, et les flux d'information comptable et ROLMRE se font par le portail de la direction générale des finances publiques.
Pour ce qui est des nouveaux arrivants qui veulent se mensualiser (problème de l'estimation d'une consommation de référence sur l'année pour calculer l'échéancier des mensualités sans forcément avoir un historique) et surtout des départs (la mensualisation est interrompue et la facture de cloture de compte tient lieu de facture de solde de mensualisation).
Premier point, vous devriez éditer le titre du sujet pour mettre "prélèvement automatique et mensualisation des factures eau assainissement"...
Oui le prélèvement automatique est possible,
oui la mensualisation des factures d'eau est possible avec une facture de régularisation une fois par an, c'est à voir avec l'éditeur de logiciel gestion des abonnés eau, la trésorerie n'a pas vraiment son mot à dire...
La comptabilisation, les écritures comptables se font normalement, et les flux d'information comptable et ROLMRE se font par le portail de la direction générale des finances publiques.
Pour ce qui est des nouveaux arrivants qui veulent se mensualiser (problème de l'estimation d'une consommation de référence sur l'année pour calculer l'échéancier des mensualités sans forcément avoir un historique) et surtout des départs (la mensualisation est interrompue et la facture de cloture de compte tient lieu de facture de solde de mensualisation).
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elodiesomme
- Messages : 5
- Enregistré le : mer. 2 mars 2011 13:32
Re: Prélèvement
Bonjour,
Ce sujet m’intéresse car je travaille dans un syndicat d'eau et d'assainissement et nous souhaiterions également mettre en place un prélèvement mensuel afin d'éviter de gros impayés.
Nous nous sommes renseignés auprès de notre informaticien qui nous dit que cela est possible mais que le soucis viendrait des abonnés qui aurait pas assez consommé par rapport à l'année d'avant et donc trop payés car apparemment Hélios ne prendrait pas les sommes négatives et donc il faudrait faire des mandats de remboursement à chaque abonné ayant trop payés.
Connaissez-vous d'autres solutions?
Ce sujet m’intéresse car je travaille dans un syndicat d'eau et d'assainissement et nous souhaiterions également mettre en place un prélèvement mensuel afin d'éviter de gros impayés.
Nous nous sommes renseignés auprès de notre informaticien qui nous dit que cela est possible mais que le soucis viendrait des abonnés qui aurait pas assez consommé par rapport à l'année d'avant et donc trop payés car apparemment Hélios ne prendrait pas les sommes négatives et donc il faudrait faire des mandats de remboursement à chaque abonné ayant trop payés.
Connaissez-vous d'autres solutions?