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Avant de poster, merci de vérifier :
que vous êtes bien dans le forum en rapport avec le sujet que vous allez exposer (voir description sous chaque forum) ;
si votre question n'a pas déjà été postée en utilisant la fonction recherche.
On utilise PostOffice.
NB : je ne connais pas d'autres logiciels de ce type, donc je ne peux faire de comparaison.
En courrier arrivé :
Ce type de logiciel présente sans doute un intérêt pour la distribution : l'original d'un courrier est transmis uniquement au destinataire principal, les autres ont la version numérisée à l'écran.
Les points qui me gênent :
Dans le cas de courrier avec beaucoup de pièces jointes, seul le courrier est numérisé donc les destinataires secondaires doivent demander des photocopies pour avoir le dossier complet.
La numérisation n'est pas terrible à l'écran et de toutes façons, je préfère lire un courrier sur papier qu'à l'écran (d'ailleurs il semble que beaucoup impriment la page numérisée... on n'approche sans doute pas encore du zéro papier).
Si l'on juge que le document doit être vu par d'autres, il faut le diffuser : opération fastidieuse et lente.
Avantages :
Toutes les personnes concernées voient les annotations et les réponses (si elles sont rattachées au courrier d'origine).
Globalement, je ne trouve pas encore une grande utilité à ce type de logiciel et ça n'ajoute pas de simplification dans le travail courant.
Courrier départ : fonctionnalité inutilisée chez nous.
Mon sentiment n'est basé que sur 6 mois d'utilisation.
Je suis aussi intéressé pas l'avis de collègues utilisant ce type de logiciel depuis plus longtemps.