Y a t il des utilisateurs de Cosoluce pour la comptabilité ?
J'ai généré le flux des restes à réaliser et je cherche à l'envoyer à ma Trésorerie.
Selon Cosoluce, je devrais passer par la passerelle dans Helios. Mais je n'ai pas la passerelle dans mes applications Helios !
Le service client me dit de voir avec ma Trésorerie pour qu'ils me remettent la passerelle.
Mais la trésorerie me dit que je n'ai pas à passer par la passerelle. Que je dois passer par le tiers de télétransmission.
Je peux bien envoyer des fichiers format PES.
Mais les RAR sont au format Indigo. Quand je valide la génération du flux des RAR, je n'ai pas la fenêtre pour signer et envoyer comme pour le format PES.
Je tourne un peu en rond

Quelqu'un qui utilise Cosoluce saurait-il m'aider ou me dire comment il a envoyé ses RAR ?
Merci d'avance !