Bonjour
Celà fait plusieurs fois (pour ne pas dire à chaque fois), que quand je délivre une copie d'acte de décès issue de mon logiciel, les assurances, caisses de retraite et autres, la refusent en demandant une copie conforme de l'acte initial.
Or, pour moi, c'est la même chose non ???
C'est imprimé copie, date de délivrance, certifiée conforme signé par l'élu !
Si j'ai pas raison, c'est où que ça coince ?
Merci !!!
copie acte de décès
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- Enregistré le : sam. 8 nov. 2014 15:20
Re: copie acte de décès
Bonjour,
Pour moi tu as raison et c'est de leur côté que ça coince, ils n'ont pas l'habitude de ne pas voir le tampon certifié conforme c'est tout. Tu leur a expliqué ?
Pour moi tu as raison et c'est de leur côté que ça coince, ils n'ont pas l'habitude de ne pas voir le tampon certifié conforme c'est tout. Tu leur a expliqué ?
Re: copie acte de décès
Bonjour,
Merci !
Au début oui, j'en ai appelé. Et ça n'a servi à rien. Le dossier était bloqué tant qu'ils n'avaient pas le copie conforme "à l'ancienne". Ce qui est super quand tu as fait un erreur sur l'acte qu'il a fallu corriger.
Donc j'ai baissé les les bras...
Merci !
Au début oui, j'en ai appelé. Et ça n'a servi à rien. Le dossier était bloqué tant qu'ils n'avaient pas le copie conforme "à l'ancienne". Ce qui est super quand tu as fait un erreur sur l'acte qu'il a fallu corriger.
Donc j'ai baissé les les bras...
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- Messages : 271
- Enregistré le : sam. 8 nov. 2014 15:20
Re: copie acte de décès
C'est à dire une erreur sur l'acte ?
Sinon franchement ce n'est pas à eux de t'apprendre ton boulot, moi c'est le genre de truc qui finit avec un courrier du responsable de service, de la drh, d'un adjoint ou du Maire !
C'est arrivé deux fois récemment que je n'en puisse plus de perdre du temps à répéter 3 fois la même chose, réponse de la hiérarchie et je ne fais pas tant que je n'ai pas une demande en bonne et dûe forme basta
Nanmého !
Sinon franchement ce n'est pas à eux de t'apprendre ton boulot, moi c'est le genre de truc qui finit avec un courrier du responsable de service, de la drh, d'un adjoint ou du Maire !
C'est arrivé deux fois récemment que je n'en puisse plus de perdre du temps à répéter 3 fois la même chose, réponse de la hiérarchie et je ne fais pas tant que je n'ai pas une demande en bonne et dûe forme basta
Nanmého !