Bonjour,
Je viens voir comment ça se passe pour les mairies qui ont déjà basculé et qui font les CNI biométriques.
Avez-vous vraiment beaucoup plus de travail ?
Le logiciel est bien fiable ?
Quel est le délais pour une CNI ?
Toutes ces questions car voilà nous aussi ça approche ... c'est mardi prochain !!
Bon après-midi
Nathalie
Aux mairies qui sont déjà passées aux CNI biométriques
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Re: Aux mairies qui sont déjà passées aux CNI biométriques
Bonjour,
Honnêtement, le fonctionnement n'a pas changé de notre coté, n'ayant pas l'effectif suffisant et surtout 1 seul dispositif...
nous continons donc à fonctionner sur RDV mais les délais sont importants malheureusement....et nous gardons un peu de créneau pour les "urgences", nous avons le service des CNI,PASSEPORTS,ELECTIONS,ETAT CIVIL,CIMETIERE,accueil etc...dnas le meme bureau, et nous sommes obligées de fonctionner sur RDV afin de s'organiser pour NOS autres services...notre commune compte 11 000 habitants et doit desservir 10 communes désormais,et la galère actuellement, c'est que les communes qui ne s'en occupent plus se déchargent et ne renseignent pas forcément les gens...ce qui ne nous aide pas, alors il faudra vous armer de patience
, dans les alentours, toutes les communes qui étaient auparavant sans RDV ont été obligées de changer leur façon de fonctionner...
Honnêtement, le fonctionnement n'a pas changé de notre coté, n'ayant pas l'effectif suffisant et surtout 1 seul dispositif...
nous continons donc à fonctionner sur RDV mais les délais sont importants malheureusement....et nous gardons un peu de créneau pour les "urgences", nous avons le service des CNI,PASSEPORTS,ELECTIONS,ETAT CIVIL,CIMETIERE,accueil etc...dnas le meme bureau, et nous sommes obligées de fonctionner sur RDV afin de s'organiser pour NOS autres services...notre commune compte 11 000 habitants et doit desservir 10 communes désormais,et la galère actuellement, c'est que les communes qui ne s'en occupent plus se déchargent et ne renseignent pas forcément les gens...ce qui ne nous aide pas, alors il faudra vous armer de patience
, dans les alentours, toutes les communes qui étaient auparavant sans RDV ont été obligées de changer leur façon de fonctionner...Re: Aux mairies qui sont déjà passées aux CNI biométriques
Bonsoir
Pas le choix on fonctionne sur rdv l'agenda est le même pour les cnis passeports. Alors les délais s'allongent de manière conséquente pour obtenir un rdv (ici entre 2 à 3 semaines) et ce qui est le plus prisé c'est le mercredi après-midi jour des enfants et adolescents alors ça peut-être 4 à 5 mercredi d'attente. Entre les usagers qu'on refoule car les photos et justificatif de domicile ont plus 3 mois les =D> gens s'énervent parfois mais ce sont les directives de l'État qui se sont bien durcies
. Alors dites bien à vos usagers d'ANTICIPER leurs voyages !!!
Pas le choix on fonctionne sur rdv l'agenda est le même pour les cnis passeports. Alors les délais s'allongent de manière conséquente pour obtenir un rdv (ici entre 2 à 3 semaines) et ce qui est le plus prisé c'est le mercredi après-midi jour des enfants et adolescents alors ça peut-être 4 à 5 mercredi d'attente. Entre les usagers qu'on refoule car les photos et justificatif de domicile ont plus 3 mois les =D> gens s'énervent parfois mais ce sont les directives de l'État qui se sont bien durcies
. Alors dites bien à vos usagers d'ANTICIPER leurs voyages !!!Citronade 44 
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Pachounette
- Messages : 234
- Enregistré le : ven. 15 déc. 2006 14:57
Re: Aux mairies qui sont déjà passées aux CNI biométriques
Bonjour,
Nous qui n'avons plus les CNI, on pensait que les gens allaient râler et finalement non, ça va pour l'instant. Quand c'est urgent on leur dit d'aller plus dans une commune que dans une autre.
Justement pour le fonctionnement, pour les gens qui saisissent leu dossier en ligne, ont-ils besoin du dossier CERFA ?
Merci pour la réponse.
Nous qui n'avons plus les CNI, on pensait que les gens allaient râler et finalement non, ça va pour l'instant. Quand c'est urgent on leur dit d'aller plus dans une commune que dans une autre.
Justement pour le fonctionnement, pour les gens qui saisissent leu dossier en ligne, ont-ils besoin du dossier CERFA ?
Merci pour la réponse.
Re: Aux mairies qui sont déjà passées aux CNI biométriques
Merci de vos retours.
Pour les demandes en ligne pas de CERFA (c'est le but qu'il n'y en ai plus)
Bonne journée
Nathalie
Pour les demandes en ligne pas de CERFA (c'est le but qu'il n'y en ai plus)
Bonne journée
Nathalie