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Babyblue2
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Créer une page Facebook

Message par Babyblue2 » mer. 6 mai 2015 09:33

Bonjour,

J'ai pour mission de créer une page Facebook de ma ville (6500hab)
Je n'ai aucune formation en communication.

Auriez-vous des documents, des informations à ce sujet ?
Ce qu'il faut faire ou non etc...

je vous remercie d'avance,

kanac
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Re: Créer une page Facebook

Message par kanac » mar. 12 mai 2015 16:30

bjr , pas d'idée mais un coup d'œil sur cette commune qui a une page Facebook

http://www.ville-bezons.fr/emploieconom ... ritoriale/

kanac
Modifié en dernier par kanac le mer. 13 mai 2015 07:41, modifié 1 fois.

Emeline10
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Re: Créer une page Facebook

Message par Emeline10 » mar. 12 mai 2015 17:35

Bonjour,
Ma commune a une page facebook (5 000 hab).
On y trouve :
les dates de conseil
les spectacles/organisations à venir (organisés par la ville ou non)
les articles de presse "intéressants"
les infos pratiques (horaires d'ouverture, de fermerture, changement d'adresse de lieux publics par exemple)
le rappel pour inscription aux listes électorales, pour renouvellement pièces d'identité
et toutes autres infos que l'on juge utile.
Mais je n'ai aucun document "officiel" à vous fournir sur ce que l'on peut faire ou non...
Emeline

lecroq
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Re: Créer une page Facebook

Message par lecroq » mar. 19 mai 2015 08:45

Bonjour,

Voici la page que je gère pour une commune de 13 000 habitants :
https://www.facebook.com/pages/Ville-de ... 3263058130

N'hésitez pas si besoin,
arnaud

Babyblue2
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Re: Créer une page Facebook

Message par Babyblue2 » lun. 22 juin 2015 15:28

Merci beaucoup pour vos réponses.
Je réponds que très tard, désolée

Comment gérez-vous Facebook le WE ? de quelle façon vous modérez ?

Si par exemple, il y a un mauvais commentaire, insulte vis à vis d'un élu... et que le commentaire a lieu un week-end, vous faites comment ?

Est-ce que vous avez défini des règles avec vos élus ?

lecroq
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Re: Créer une page Facebook

Message par lecroq » mar. 23 juin 2015 09:39

Bonjour,

Vous pouvez créer une charte d'utilisation (on doit en trouver sur internet) à destination des internautes qui "likent" votre page.
A partir d'une page Facebook, il est possible de programmer des "posts" très facilement, même le week-end, c'est ce que je fais. D'autres outils gratuits comme Hootsuite permettent aussi de le faire.
Concernant le WE, il faut tout de même garder un oeil sur ce qui se dit de votre collectivité afin de pouvoir réagir vite.
Pour ce qui est des "trolls" le mieux est de les ignorer ou de les reprendre avec humour. Il existe des pages spécifiques sur Facebook pour ce genre de questions : https://www.facebook.com/groups/CMcompub/

Bon courage,
arnaud

Babyblue2
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Re: Créer une page Facebook

Message par Babyblue2 » mar. 23 juin 2015 11:18

Merci beaucoup lecroq,

J'ai fait une demande d'ajout sur le groupe que vous m'avez indiqué.

Et je vais en effet voir une pour mettre une charte.


Nous avons donc la possibilité de programmer des publications Facebook c'est bien ça?

Je parlais avec mon élu référent ce matin d'ailleurs, il semble préférer que les utilisateurs de Facebook ne puissent pas laisser de commentaires sur notre future page Facebook.

En effet nous sommes une petite ville et n'avons pas vraiment les moyens de pouvoir modérer cela le WE.
Contrairement à des grandes villes qui ont sans doute un système d'astreinte.

Et c'est aux élus de répondre éventuellement aux commentaires des gens, pas à moi, simple agent :)

Bonne journée et merci encore

Frances Ha
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Re: Créer une page Facebook

Message par Frances Ha » mar. 23 juin 2015 11:39

Bonjour,

Je suis une des animatrices de ce groupe Facebook. Je suis en charge des réseaux sociaux de la Ville de Lille. Si vous avez des questions n'hésitez pas. Envoyez moi un message privé et je vous donnerai mon adresse mail.

Il existe de nombreuses ressources en ligne, et pour commencer je vous conseille chaudement de lire tout ce document du ministère de la culture. C'est clair et ça explique tout : http://www.culturecommunication.gouv.fr ... connectees

Babyblue2
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Re: Créer une page Facebook

Message par Babyblue2 » lun. 27 juil. 2015 09:36

Merci infiniment :)

sim_v
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Re: Créer une page Facebook

Message par sim_v » lun. 27 juil. 2015 14:50

C'est génial comme cela tous les citoyens non inscrits à ce site commercial ou tout simplement soucieux de leur vie privée ne profiteront pas des informations communales.

Babyblue2
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Re: Créer une page Facebook

Message par Babyblue2 » ven. 15 janv. 2016 15:44

J'ai lancé la page Facebook, cela se passe bien, nous avons des statistiques et le public qui consulte a entre 20-35 ans majoritairement

@sim_v : j'alimente ma page FB via le bulletin d'information mensuel que chaque habitant reçoit dans sa boite aux lettres! Donc pas de soucis !

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