Non remplacement d'un agent - Grève partielle ?

[Pachounette]

Bonjour,

Est-il possible de se mettre en grève tout en travaillant ? En fait le Maire refuse le remplacement d'un agent parti en retraite (agent qui faisait l'accueil), ce qui fait que le travail de cette personne nous retombe dessus, (nous ne sommes plus que 3 au lieu de 4) et on se partage l'accueil (des administrés et le téléphone), ce qui par moment nous empêche de nous concentrer sur le travail en cours.

Il nous avait pourtant promis ce remplacement. Est-il donc possible par exemple de faire la "grève de l'accueil" ? On fait notre travail mais pas celui de l'accueil.

En vous remerciant.

[ACASIO]

Bonjour,

Il vaut mieux que vous fassiez une lettre à M. le Maire indiquant qu'il ne vous est pas possible d'assurer la permanence téléphonique et l'accueil du public compte tenu du travail que vous assurez régulièrement et que si vous y êtes obligées votre travail en sera ralenti . Il réfléchira très certainement.

[Pachounette]

Le Maire est déjà au courant, mais ça n'a pas l'air de le perturber plus que ça, même quand il nous demande des choses et qu'on lui dit qu'on a pas le temps, ça ne le touche pas.

On dirait qu'il veut nous faire tourner en bourrique, on lui a dit que si ça continué comme ça on risquait de tomber malade, tout ce qu'il nous a dit c'est qu'il veut en parler en Conseil Municipal.

Alors on s'est dit que la solution était peut être de ne plus s'occuper de l'accueil.

[lily76000]

La grève est un arrêt de travail total. Cela ne sera pas reconnu comme grève, si cela résulte d'un ralentissement d’activité ou l’exécution partielle d’activité, ou son exécution dans des conditions volontairement défectueuses.

c'est ce que l on appelle" la grève perlée "(au ralenti ou partiellement), c’est-à-dire la mauvaise exécution du travail. C'est interdit par la loi.
Tu ne peux pas être en grève et rémunérée. Par contre, tu peux faire comme avant. Ton travail, et si tu a plus a faire et bien note tout ce que tu n'auras pas eu le temps de faire.
Tu sais cela arrive dans de bons nombres de collectivités. Départ en retraite....... ben aubaine pour certaines collectivités [-o<

[Pachounette]

Ok merci, c'est bien ce que je pensais, c'est ou grève totale ou pas du tout en fait.

Si ça continue le plus simple sera l'arrêt maladie, comme ça il en aura 2 à remplacer au lieu d'une.

[Ester77]

Bonjour,

Je suis d'accord, la grève doit être totale pour être déclarée comme telle, mais tout le temps qu'elle durera aucune rémunération ne sera perçue.

Parmi les conseils "zavisés" je me permettrai celui-ci : Faire un transfert de la ligne accueil du poste de la collègue partie vers le secrétariat du maire afin de "partager" un peu les charges de travail - après tout c'est également son rôle à elle de répondre aux administrés ! non ?

De plus, si tu dois remettre à plus tard (et donc prendre du retard) une part du travail, fais en sorte que ce soit toujours la part de l'ancienne collègue et non pas celle qui te reviens habituellement. Ceci t'évitera de te voir "taxer" de refus d'exécution.

Pour ne pas être non plus accusée de refus d'obeisssance, ne refuse jamais le travail de la collègue partie, mais souligne que ton organisation actuelle n'en permettra le traitement que "dès que possible".

Lorsqu'il s'agit de l'accueil physique - là aucune possibilité de refus, l'accueil des administrés doit pouvoir se faire indifféremment par l'ensemble des agents d'accueil, tu ne pourras "jouer" que sur la durée du traitement de leur dossier, leur dire éventuellement que cela demandera 4 jours au lieu de 2 auparavant... (mais attention, obligation de réserve oblige, se "plaindre" ouvertement auprès de l'administré d'une insuffisance de personnel revient à dénigrer l'autorité !... prudence !).

Tu l'auras compris... ne jamais se trouver en position de se voir reprocher une incompétence ou insuffisance professionnelle évitera de donner au maire des idées de sanctions "déguisées" par la suite en terme d'avancement de carrière pour ses agents d'accueil dont il ignore apparemment les missions et charges actuelles !

Bon courage !

[Pachounette]

Merci pour ces conseils, mais nous sommes une petite commune (2 500 habitants), donc transférer les appels au secrétariat de mairie c'est fait puisque c'est moi la secrétaire de Mairie... ce n'est même pas une question d'économie sans ça ils auraient pas embaucher 1 agent technique supplémentaire pour l'extérieur.

Remettre à plus tard le travail de l'accueil c'est pas toujours évident, on peut pas refuser aux gens de leur vendre les tickets de cantine par exemple (hier par exemple c'était le défilé pour ça) sinon les enfants ne mangent pas. D'ailleurs un adjoint est passé à ce moment là, il s'est rendu compte que ça pouvait plus aller parce que lui ça fait 1 semaine qu'il attend qu'on lui fasse un travail.

[Ester77]

Bonjour,


Les petites communes sont en première ligne de l'accueil... polyvalence et disponibilité à tout va des agents !!! J'admire car je le constate chaque jour dans ma mairie.
Et en même temps, ce n'est pas plus mal que les élus soient contraints d'attendre pour avoir leur travail en constatant que le service public aux administrés, rôle primordial, soit privilégié !

C'était tout le sens de mon post : Trouver le moyen de faire comprendre aux élus c'est de leur indiquer que "oui je vais le faire, quand cela sera possible étant donné ma charge de travail actuelle ".

J'ai une amie qui travaille dans une toute petite commune rurale. Elle a mis en place un cahier sur lequel elle mentionne toute les tâches qu'on lui demande, nom de l'élu, date et heure précises.... elle l'a appelé "le livre des surplus".
Elle mentionne la date quand c'est réalisé, quand son travail pour le public lui en a donné le temps.
C'est édifiant comme bible de référence ! si on fait une courbe des dates de demande des élus et des dates de réalisation on s'aperçoit qu'il s'écoule en moyenne 5 à 10 jours de délai nécessaire !!!! Mais cette commune ne lui donnera jamais de collègue pour l'aider, ses finances ne lui permettent pas cette embauche

[Pachounette]

Ca y est, nous y sommes arrivés, après plusieurs palabres. Nous aurons quelqu'un dès le début d'année. Espérons qu'elle fasse l'affaire.

En fait cette volonté de ne pas vouloir remplacer ne venait pas du Maire mais de quelques élus qui pensent qu'on passe nos journées à se faire les ongles , élus qu'on ne voit jamais évidemment. Ces messieurs auraient préféré prendre quelqu'un de plus pour l'extérieur et pas pour les bureaux.

On leur a démontré que la personne qui remplacera coutera moins cher à la commune que la personne qui est partie et qu'on avait un réel besoin. C'est quand même passé en Conseil Municipal...