Bonjour à toutes et à tous,
Je suis en charge d'un projet de gestion des courriels citoyens dans un Conseil Régional.
Nous subissons 1 à 2 fois par mois des "attaques spams", c'est à dire un envoi massif de plusieurs milliers de courriels illisibles sur les boîtes des directions. Malgré les protections que la Direction de la Communication a pu mettre en place à différents niveaux, la Région est encore régulièrement attaquée. C'est insupportable!!
Vos collectivités rencontrent-elles les mêmes problèmes?? Avez-vous des solutions efficaces??
Merci d'avance pour votre aide,
Gestion des courriels indésirables
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Re: Gestion des courriels indésirables
Bonjour,
Je suis étonné de votre problème surtout pour un CR.
Les courriels sont-ils en clair sur votre site web ? Déjà pour s'éviter le spam, il faudrait mettre en place un système de formulaire pour le contact avec l'usager.schmouline a écrit :Nous subissons 1 à 2 fois par mois des "attaques spams"
Et que fait votre DSI ? N'avez-vous aucune solution de filtrage anti-spam ?schmouline a écrit :Malgré les protections que la Direction de la Communication
Je suis étonné de votre problème surtout pour un CR.
Re: Gestion des courriels indésirables
Bonjour,
Les milliers de courriels ont-ils toujours la même adresse ou nom de domaine ?
Avez-vous vos propres serveurs de messageries électroniques ? Si oui, passez-vous par un relais (opérateur faisant le pont entre leurs plateformes et vos serveurs) ?
Si vous avez des serveurs de messageries, quelle est leur système (ex : Exchange) ?
Les milliers de courriels ont-ils toujours la même adresse ou nom de domaine ?
Avez-vous vos propres serveurs de messageries électroniques ? Si oui, passez-vous par un relais (opérateur faisant le pont entre leurs plateformes et vos serveurs) ?
Si vous avez des serveurs de messageries, quelle est leur système (ex : Exchange) ?