Mise en place des passeports biométriques

[Dominette]

J'en appelle à :
- ceux qui expérimentent déjà (il me semble dans 2 départements)
* comment ça se passe au niveau des agents/ du public ?
* avez-vous eu du personnel en + ?
* avez-vous été obligé de revoir votre organisation aus ein du service ? vos horaires d'accueil ?
* comment avez-vous été formé ?
* quels sont les délais de traitement de la demande ? et ceux d'obtention du titre ?
- ceux qui sont en train de réfléchir à l'organisation.....
- .......
faites moi partagez votre expérience...... siouplait

[ally mac beal]

et quel tarif appliquez vous en ce 2 janvier ?
89 ou 88 € ?

[Dominette]

88 € parce que les intéressés fournissent les photos mais quand il y aura des cabines et que c'est nous qui fourniront les photos ce sera 89 €

et 1 € de + pour les autres tarifs aussi

[Coccy]

oups!!

une note du préfet de chez nous précise ceci:

le tarif de 88 € (44 et 19) sera applicable à compter du déploiement du passeport biométrique (février-mars chez nous! )

[Dominette]

nos services préfectoraux (dpt 69) ont envoyé à mon responsable, un mail en précisant : mise en place in-facto le 2 janvier 2009...

j'espère qu'ils se sont pas gourrés...

[Coccy]

bon... ben que le meilleur gagne!

chez nous (01, tiens c à côté! ) la sous-prèf a confirmé l'info! mais si c'est une fausse info de la prèf....

[ally mac beal]

dans le 42, on nous a dit 88 €... Tout comme dans le 69 !

[Dominette]

bon... ben que le meilleur gagne!

chez nous (01, tiens c à côté! ) la sous-prèf a confirmé l'info! mais si c'est une fausse info de la prèf....

Tu travailles dans une "grosse" commune ?

[cath 59]

moi je sais que dans notre commune nous avons demandé du personnel en plus changement d'horaire mais nous n'avons rien comme d'hab on appréhende un peu

[Coccy]

bon... ben que le meilleur gagne!

chez nous (01, tiens c à côté! ) la sous-prèf a confirmé l'info! mais si c'est une fausse info de la prèf....

c'était une fausse info! on a eu hier un rectif pour un tarif de 88€ si fourniture des photos et sans attendre!



2 200 habitants

et toi?

[Dominette]

29 000 habitants - est de Lyon

[Dominette]

Je fais remonter la discussion au cas où vous puissiez répondre à mon 1er message dans cette discussion !

[ally mac beal]

Nous n'avons pas encore commencé mais voici comment nous voyions les choses après pas mal de contacts avec l'Oise et des réunions entre communes de l'arrondissement :

J'en appelle à :
- ceux qui expérimentent déjà (il me semble dans 2 départements)
* comment ça se passe au niveau des agents/ du public ? on attend une grosse affluence surtout les samedi (jour de marché). rien pour l'instant de prévu mais on envisage soit un système de tickets soit un système de RdV les jours de forte affluence
* avez-vous eu du personnel en + ? on va avoir un CAE à 24h
* avez-vous été obligé de revoir votre organisation aus ein du service ? vos horaires d'accueil ? pour l'instant on ne sait pas mais le DG semble favorable à un élargissement des horaires d'ouverture le samedi
* comment avez-vous été formé ? par l'ANTS mais seulement à moitié car le DR ne fonctionnait pas le jour de la formation
* quels sont les délais de traitement de la demande ? et ceux d'obtention du titre ?
- ceux qui sont en train de réfléchir à l'organisation.....
- .......
faites moi partagez votre expérience...... siouplait

[Dominette]

Merci beaucoup pour ta réponse Ally !
Je dois me rendre dans une commune qui pratique déjà, la semaine prochaine ; j'aurai plus d'info.
Chez nous le matériel est arrivé ; il semblerait que la ligne ADSL soit défaillante et la formation ANTS devrait se faire mi-avril pour un démarrage à la fin du mois.....
Nos horaires doivent être revus et cela doit passer en CTP prochainement.
Pas d'embauche de prévu pour le moment.....j'ose esperer un renfort temporaire pour les vacances....
D'après les infos déjà en ma possession, il faut compter 30 minutes par dossier au dépot....
Je m'attends à devoir gérer une file d'attente qui pour l'instant n'existait pas (pas plus de 7 min d'attente chez nous avant) et donc un public qui pourrait perdre patience [-o< .....

[cath 59]

chez nous le matériel est arrivé depuis un moment la ligne ne fonctionne pas non plus on compte aussi 30 mn dans les débuts une hantise pour nous avec 2 appareils nous avons déjà une file d'attente (on reçoit déjà beaucoup) donc il faut pas demander après [-o< [-o< [-o<