Bonjour,
Avec le trésorier, on ne sait pas compris, il m'a mis un mandat en attente et moi, j'ai cru qu'il me l'avait rejeté, du coup, je l'ai refait.
A votre avis, comment faire pour me faire rembourser du trop perçu par la société, qui s'est rendu compte de deux paiements. Je pensais faire un titre pour régularisation, qu'en pensez-vous ?
Mon logiciel est AGEDI, lorsque j'ai fait un mandat avec prel après paiement et après transfert à la trésorerie, je me suis aperçue que je n'avais pas indiqué que c'était un prel après paiement. Du coup, je ne sais pas si j'ai bien fait, mais j'ai refait un mandat avec le bon intitulé et j'ai mis l'autre à 0, est-ce que j'ai bien fait ou y a t-il une autre façon de procéder ? Je débute dans ce métier.
Je vous remercie de vos conseils.
Dossignold
mandat émis deux fois
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Re: mandat émis deux fois
Bonsoir
Vous devez appeler la trésorerie pour savoir ce que vous pouvez faire car vous n'auriez pas du mettre votre mandat à zéro mais demander le rejet au trésorier.
Bon courage
Bonne soirée
Vous devez appeler la trésorerie pour savoir ce que vous pouvez faire car vous n'auriez pas du mettre votre mandat à zéro mais demander le rejet au trésorier.
Bon courage
Bonne soirée
Re: mandat émis deux fois
Alors pour le premier point, déjà êtes-vous sûr que les 2 mandats ont bien été déjà payés? Si oui, il faut que vous fassiez une annulation d'un des 2 mandats. Si le mandat était sur 2020 et que vous avez déjà clôturé l'exercice, ce sera un titre au 773 sur 2021. Le Trésor Public va donc générer un avis de recouvrement envers le fournisseur. En principe, vous pourriez les laisser se débrouiller mais le mieux est quand même de contacter le fournisseur, lui expliquer la situation et lui demander de vous rembourser (soit en envoyant un chèque au TP soit en lui envoyant le RIB pour qu'il fasse un virement).
Ce qui est important, dans ce genre de cas, c'est que les 3 parties (mairie, TP et fournisseur) soient sur la même longueur d'onde.
Pour le 2è point, "mettre un mandat à zéro" équivaut à un rejet de ce mandat et le rejet doit être à l'initiative du TP. Comme l'a dit dede, vous n'auriez pas dû le faire seul car s'il a déjà été traité par le TP le rejet n'est plus possible de leur côté. Donc appelez les pour vous mettre d'accord avec eux.
Ce qui est important, dans ce genre de cas, c'est que les 3 parties (mairie, TP et fournisseur) soient sur la même longueur d'onde.
Pour le 2è point, "mettre un mandat à zéro" équivaut à un rejet de ce mandat et le rejet doit être à l'initiative du TP. Comme l'a dit dede, vous n'auriez pas dû le faire seul car s'il a déjà été traité par le TP le rejet n'est plus possible de leur côté. Donc appelez les pour vous mettre d'accord avec eux.
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- Enregistré le : ven. 8 janv. 2021 19:08
Re: mandat émis deux fois
Bonsoir,
Je vous remercie de vos conseils.
Bon week-end
Dossignold
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Dossignold