22 résultats trouvés

par Peggy
jeu. 21 janv. 2021 17:35
Forum : Ressources humaines
Sujet : Problème déclaration PASRAU (Berger-Levrault)
Réponses : 3
Vues : 5194

Re: Problème déclaration PASRAU (Berger-Levrault)

Bonjour,

Je vous invite effectivement à contacter le service d'Assistance Berger-Levrault selon les canaux habituels. Nous pourrons vous indiquer les manipulations pour la régularisation évoquée.

Cordialement,
L'Assistance clients Berger-Levrault.
par Peggy
jeu. 21 janv. 2021 17:31
Forum : Finances
Sujet : intégration paie dans logiciel gestion financière
Réponses : 3
Vues : 747

Re: intégration paie dans logiciel gestion financière

Bonjour,

N'hésitez pas à relancer votre demande via les canaux habituels si vous n'avez pas encore été recontactée sur le sujet.
Notre équipe d'Assistance se tient à votre disposition.

Sincères salutations.
L'Assistance clients.
par Peggy
mer. 20 févr. 2019 22:05
Forum : Population
Sujet : Galere REU Berger Levrault
Réponses : 16
Vues : 5390

Re: Galere REU Berger Levrault

Bonjour, Une FAQ retrace, une à une, les étapes du processus de mise en œuvre du R.E.U et vous indique chacune des aides et supports associés. Elle est disponible sur https://www.espaceclients.berger-levrault.fr/index.php . Si vous vous posez malgré tout des questions, vous pourrez alors contacter n...
par Peggy
mer. 30 janv. 2019 15:26
Forum : Population
Sujet : module PREMIUM Berger Levrault
Réponses : 6
Vues : 1934

Re: module PREMIUM Berger Levrault

Bonjour, N'hésitez pas à : consulter le récapitulatif des nouveautés de votre version : il vous présente les options disponibles à travers le module Premium. Tout comme le logiciel, cette option sera enrichie par de nouvelles versions. consulter l'ensemble de notre offre au sujet de R.E.U sur https:...
par Peggy
mer. 30 janv. 2019 15:18
Forum : Population
Sujet : ELIRE notre logiciel élections
Réponses : 7
Vues : 2488

Re: ELIRE notre logiciel élections

Bonjour, Saviez-vous que vous pouvez déposer les demandes concernant R.E.U depuis https://www.espaceclients.berger-levrault.fr/ ? Toutefois, n'hésitez pas à consulter en amont les FAQ mises à votre disposition. En effet, votre demande au sujet de l'information "Pas d'homonyme trouvé" est r...
par Peggy
mer. 30 janv. 2019 14:59
Forum : Population
Sujet : ELIRE ET BERGER LEVRAULT
Réponses : 1
Vues : 951

Re: ELIRE ET BERGER LEVRAULT

Bonjour, La FAQ "REPERTOIRE ELECTORAL UNIQUE (REU) : les ETAPES A SUIVRE" disponible depuis https://www.espaceclients.berger-levrault.fr vous indique pas-à-pas chacune des étapes mais aussi, pour chaque étape, tous les supports mis à votre disposition pour vous accompagner au mieux dans la...
par Peggy
jeu. 15 mars 2012 09:56
Forum : Informatique
Sujet : SEDIT - BERGER LEVRAULT
Réponses : 3
Vues : 2690

Re: SEDIT - BERGER LEVRAULT

Si vous souhaitez que je relance l'assistance, vous pouvez éventuellement me laisser exceptionnellement vos coordonnées à l'adresse mail suivante : supportGI@berger-levrault.fr.
par Peggy
mer. 29 févr. 2012 09:28
Forum : Informatique
Sujet : SEDIT - BERGER LEVRAULT
Réponses : 3
Vues : 2690

Re: SEDIT - BERGER LEVRAULT

N'hésitez pas à contacter votre conseiller commercial ou encore votre assistance afin de faire le point sur qui ne va pas mais aussi pour demander d'éventuelles références via votre espace clients http://www.espaceclients.berger-levrault.fr.

L'assistance clients.
par Peggy
mer. 22 févr. 2012 18:05
Forum : Population
Sujet : jeunes majeurs entre le 01/03/2012 et le 22/04/2012
Réponses : 38
Vues : 6323

Re: jeunes majeurs entre le 01/03/2012 et le 22/04/2012

Bonjour Pour les clients Magnus, attention il existe 2 logiciels. Pour Magora, il n'existe pas de calendrier. Le calendrier électoral n'est disponible que pour e.magnus gestion relation citoyens. Toutefois quelque soit le produit, chacun dispose d'une FAQ qui décrit toutes les manipulations. Elles s...
par Peggy
lun. 30 janv. 2012 16:37
Forum : Population
Sujet : tableau du 10 janvier
Réponses : 18
Vues : 3379

Re: tableau du 10 janvier

Même si vous n'avez pas reçu les documents par mail, vous pouvez les retrouver sur votre espace clients dans l'onglet FAQ (ou directement dans les flux RSS si vous êtes sous e.magnus Gestion Relation Citoyens) : http://www.espaceclients.berger-levrault.fr . Si vous n'arrivez pas à y accéder, n'hésit...
par Peggy
lun. 30 janv. 2012 16:29
Forum : Carrière, situation professionnelle
Sujet : Problème DADS
Réponses : 14
Vues : 4306

Re: Problème DADS

Avez-vous pu joindre votre assistance clients Berger-Levrault ? Si ce n'est pas le cas, vous pouvez renouveler votre demande au 0 800 39 23 24 ou www.espaceclients.berger-levrault.fr ou encore indiquer vos coordonnées afin que je puisse faire le nécessaire.

L'assistance clients Berger-Levrault.
par Peggy
lun. 30 janv. 2012 16:24
Forum : Population
Sujet : Gestion des jeunes inscrits d'offices
Réponses : 4
Vues : 995

Re: Gestion des jeunes inscrits d'offices

Pour les logiciels Magora et e.magnus Gestion Relation Citoyens, vous retrouverez la procédure complète pour établir votre tableau des inscrits d'office au 06/02/2012 sur votre espace clients dans l'onglet FAQ : http://www.espaceclients.berger-levrault.fr Votre assistance clients se teint à votre di...
par Peggy
mar. 30 août 2011 09:14
Forum : Finances
Sujet : RECUPERATION DE TVA
Réponses : 3
Vues : 1087

Re: RECUPERATION DE TVA

Bonjour, Comme vous l'indiquez, vous devez effectuer une manipulation que vous ne pratiquez pas régulièrement ce qui vous donne cette impression de difficulté dans le logiciel. Sachez que vous pouvez vous reporter dans ces cas-là à l'aide en ligne de vos logiciels (depuis la touche F1 de votre clavi...
par Peggy
mer. 13 juil. 2011 15:16
Forum : Informatique
Sujet : Service maintenance EMAGNUS
Réponses : 2
Vues : 2262

Re: Service maintenance EMAGNUS

Bonjour, Berger-Levrault fait face a une forte activité d’assistance et est conscient des désagréments que vous causent nos délais de rappels. Comme nous vous l’avions annoncé, notre assistance a été renforcée par des effectifs supplémentaires, des équipes d’experts métier ont été mises à contributi...
par Peggy
ven. 27 mai 2011 11:57
Forum : Informatique
Sujet : retour sur utilisation logiciel gestion fin. et RH
Réponses : 7
Vues : 4504

Re: retour sur utilisation logiciel gestion fin. et RH

Bonjour, Au sujet des mes migrations (dont celle de Véga vers e.magnus), que ce soit en gestion financière ou en ressources humaines, celles-ci évoluent sans cesse pour répondre au mieux à vos attentes. Par exemple la prochaine version d'e.magnus gestion financière (prévue mi-juin) récupèrera l'ense...