Bonjour,
Est ce que vous avez des soucis pour avoir le SAV de BERGER LEVRAULT ?
Impossible de les avoir malgré de multiples relances sur leur plateforme et plusieurs appels téléphoniques par jour.
Une opératrice nous indique qu'elle relance mais aucune suite n'est donnée.
Jean-François
45 résultats trouvés
- jeu. 17 févr. 2022 17:52
- Forum : Informatique
- Sujet : SAV BERGER LEVRAULT
- Réponses : 10
- Vues : 3796
- jeu. 10 juin 2021 14:01
- Forum : Informatique
- Sujet : portail HELIOS
- Réponses : 0
- Vues : 3729
portail HELIOS
Bonjour,
Le portail HELIOS ne fonctionne pas depuis ce matin et aucune communication des services de l'Etat.
En gros, il faut se débrouiller comme on peut, débrouille toi pour faire ton travail.
Vive l'informatique, vive la communication
Le portail HELIOS ne fonctionne pas depuis ce matin et aucune communication des services de l'Etat.
En gros, il faut se débrouiller comme on peut, débrouille toi pour faire ton travail.
Vive l'informatique, vive la communication
- jeu. 4 juin 2020 16:04
- Forum : Ressources humaines
- Sujet : Certificat d'isolement
- Réponses : 1
- Vues : 1136
Re: Certificat d'isolement
Bonjour,
Je suis dans la même position que vous.
J'ai reçu un certificat d'isolement pour un agent CNRACL mais pas d'arrêt de travail.
Tout ce que j'ai trouvé n'est pas clair du tout et je ne vois pas ce que la CPAM à avoir dans le cas des agents pour les régimes spéciaux.
Je suis dans la même position que vous.
J'ai reçu un certificat d'isolement pour un agent CNRACL mais pas d'arrêt de travail.
Tout ce que j'ai trouvé n'est pas clair du tout et je ne vois pas ce que la CPAM à avoir dans le cas des agents pour les régimes spéciaux.
- lun. 23 mars 2020 10:18
- Forum : Finances
- Sujet : CHORUS PRO
- Réponses : 3
- Vues : 1551
Re: CHORUS PRO
Bonjour, Et rebelote, CHORUS PRO hors service. A l'heure du contexte actuel, alors que l'on souhaite payer les fournisseurs, les entreprises, les artisans, on ne peut pas. Chaque fois que l'on soulève le problème, tout le monde s'en fou. Pas d'interlocuteur dédié, les services ne font que remonter l...
- lun. 17 févr. 2020 14:48
- Forum : Finances
- Sujet : CHORUS PRO
- Réponses : 3
- Vues : 1551
CHORUS PRO
Bonjour,
Il est nouveau impossible de se connecter à CHORUS PRO. Rebote et pas d'interlocuteur.
Déjà que fin janvier il était impossible de se connecter.
J'ai pourtant tenter les jours d'après leur SAV en ligne à plusieurs reprises.... J'attends toujours la réponse.
Désespoir...
Il est nouveau impossible de se connecter à CHORUS PRO. Rebote et pas d'interlocuteur.
Déjà que fin janvier il était impossible de se connecter.
J'ai pourtant tenter les jours d'après leur SAV en ligne à plusieurs reprises.... J'attends toujours la réponse.
Désespoir...
- lun. 7 oct. 2019 10:01
- Forum : Finances
- Sujet : CHORUS PRO
- Réponses : 2
- Vues : 1146
CHORUS PRO
Bonjour, Il est impossible de se connecter à CHORUS PRO aujourd'hui. Est ce que vous avez un numéro d'assistance ? Parce que j'ai juste trouvé une fiche préconisant de se connecter sur le site et de cliquer sur assistance ou bien d'utiliser le chat. C'est bien, mais qu'est ce que l'on fait quand la ...
- jeu. 16 mai 2019 13:02
- Forum : Population
- Sujet : Édition cartes electorales
- Réponses : 5
- Vues : 2409
Re: Édition cartes electorales
Bonjour,
J'ai tenté la version DOC, c'est pire.
Comme BL m'a toujours pas rappelé malgré mes cinq relances, je me débrouille à éditer un document brouillon. J'ai pas le choix.
Vraiment déçu sur le coup de la maintenance. Dommage que l'on ne puisse pas donner une note.
J'ai tenté la version DOC, c'est pire.
Comme BL m'a toujours pas rappelé malgré mes cinq relances, je me débrouille à éditer un document brouillon. J'ai pas le choix.
Vraiment déçu sur le coup de la maintenance. Dommage que l'on ne puisse pas donner une note.
- lun. 13 mai 2019 10:35
- Forum : Population
- Sujet : ELIRE INDISPONIBLE - BERGER LEVRAULT CARTES ELECTORALES
- Réponses : 13
- Vues : 3369
Re: ELIRE INDISPONIBLE - BERGER LEVRAULT CARTES ELECTORALES
Bonjour,
J'ai été dépanné vendredi soir et lundi matin dans mes deux communes.
Un patch remis par Berger Levrault et en 30 secondes, les tableaux sont édités...
Que de temps perdu depuis la demande du 2 mai.... Faute vraiment être très patient avec le REU
J'ai été dépanné vendredi soir et lundi matin dans mes deux communes.
Un patch remis par Berger Levrault et en 30 secondes, les tableaux sont édités...
Que de temps perdu depuis la demande du 2 mai.... Faute vraiment être très patient avec le REU
- lun. 13 mai 2019 09:57
- Forum : Population
- Sujet : Édition cartes electorales
- Réponses : 5
- Vues : 2409
Re: Édition cartes electorales
Même problème.
Le numéro de bureau, national d'électeur et d'ordre sur la liste empiètent sur la zone réservée à la date de naissance.
Encore une galère supplémentaire
Le numéro de bureau, national d'électeur et d'ordre sur la liste empiètent sur la zone réservée à la date de naissance.
Encore une galère supplémentaire
- ven. 10 mai 2019 12:10
- Forum : Population
- Sujet : ELIRE INDISPONIBLE - BERGER LEVRAULT CARTES ELECTORALES
- Réponses : 13
- Vues : 3369
Re: ELIRE INDISPONIBLE - BERGER LEVRAULT CARTES ELECTORALES
Sauf que moi, cela ne fonctionne pas... :twisted: :twisted: :twisted: Et dans mes deux communes. Faut être patient, mais quand cela fait 1 semaine qu'on attend sans succès. Je rigole d'avance pour les listes d'émargement et j'ai pas encore pu éditer mes cartes électorales... :evil: :evil: :evil: Qu'...
- ven. 10 mai 2019 09:15
- Forum : Population
- Sujet : ELIRE INDISPONIBLE - BERGER LEVRAULT CARTES ELECTORALES
- Réponses : 13
- Vues : 3369
Re: ELIRE INDISPONIBLE - BERGER LEVRAULT CARTES ELECTORALES
Bonjour,
Est ce quelqu'un a réussi à éditer son tableau des 20 jours depuis le logiciel de Berger Levrault ?
La commande est faite depuis le 2 mai 2019 !!! Et impossible de l'avoir !!!
C'est une catastrophe !!!
Est ce quelqu'un a réussi à éditer son tableau des 20 jours depuis le logiciel de Berger Levrault ?
La commande est faite depuis le 2 mai 2019 !!! Et impossible de l'avoir !!!
C'est une catastrophe !!!
- lun. 6 mai 2019 17:00
- Forum : Population
- Sujet : ELIRE INDISPONIBLE - BERGER LEVRAULT CARTES ELECTORALES
- Réponses : 13
- Vues : 3369
Re: ELIRE INDISPONIBLE - BERGER LEVRAULT CARTES ELECTORALES
Bonjour, Même problème pour moi depuis jeudi. La connexion ne se fait pas entre notre logiciel et le REU. En plus, j'ai eu des mises à jour de l'Etat Civil de certains électeurs encore ce matin : heureusement que les cartes ne sont pas éditées. Marre de travailler dans ces conditions : que de temps ...
- mar. 12 févr. 2019 09:57
- Forum : Population
- Sujet : Galere REU Berger Levrault
- Réponses : 16
- Vues : 5443
Re: Galere REU Berger Levrault
Bonjour, IDEM pour moi. C'est la galère. Impossible de trouver un guide ou mode d'emploi du nouveau dispositif E.PREMIUM. J'ai eu un contact chez Berger Levrault qui m'a dit qu'il y avait tout sur le site et dans la partie "auto formation". Or l'auto formation concerne uniquement le foncti...
- ven. 12 oct. 2018 16:25
- Forum : Informatique
- Sujet : SAV BERGER LEVRAULT
- Réponses : 3
- Vues : 18970
Re: SAV BERGER LEVRAULT
Bonjour, J'ai réussit après une semaine à résoudre mon problème. Je n'ai jamais pu avoir l'assistance en les appelant pourtant de l'ouverture jusqu'à la fermeture. Pour les avoir, j'ai sélectionné un autre service pour expliquer mon problème en précisant que j'ai essayé, en vain de les avoir malgré ...
- mar. 2 oct. 2018 10:26
- Forum : Informatique
- Sujet : SAV BERGER LEVRAULT
- Réponses : 3
- Vues : 18970
SAV BERGER LEVRAULT
Bonjour, J'essaie de joindre, sans succès, le SAV BERGER LEVRAULT, pour mes logiciels E MAGNUS. En effet, j'ai tenté de les joindre toute la journée sans succès et puis impossible de laisser un message sur le site (comme avant) pour exposer mon problème technique : IMPOSSIBLE D'OUVRIR LE LOGICIEL DE...